Adia Massokhna FALL SARR est titulaire dÔÇÖun Master Sciences Sociales ÔÇ£Parcours Ressources HumainesÔÇØ obtenu ├á lÔÇÖUniversit├® de Nanterre Paris X et dÔÇÖun Master Ing├®nierie de la Formation et Expertise de lÔÇÖemploi, obtenu ├á lÔÇÖUniversit├® de Marne la Vall├®e Paris EST.
Sp├®cialiste en Ressources Humaines et cumulant une quinzaine dÔÇÖann├®es d’exp├®rience, elle est directement et enti├¿rement impliqu├®e dans la qu├¬te de performance de l’entreprise et dans l’├®panouissement des collaborateurs.
Son r├┤le en tant quÔÇÖExperte Consultante est dÔÇÖ├®laborer et de mettre en ┼ôuvre la politique Ressources Humaines et organisationnelle de mani├¿re ├á ce quÔÇÖelle accompagne et soutienne la strat├®gie et la performance des organisations.
Mme SARR d├®bute sa carri├¿re professionnelle en France dans une grande multinationale, en tant que Charg├®e de Missions RH, avant de devenir Consultante en Cabinet de Conseil RH. CÔÇÖest en 2011 quÔÇÖelle d├®cide de rentrer au S├®n├®gal o├╣ elle occupera plusieurs postes ├á Responsabilit├® dans la Fonction RH, avant dÔÇÖacc├®der en 2017 ├á la fonction de Directrice G├®n├®rale du Cabinet Flow Consulting.
Pourquoi avez-vous cr├®├® Flow Consulting Holding ? SÔÇÖagissait-il dÔÇÖun d├®sir dÔÇÖind├®pendance professionnelle ou existait-il un r├®el besoin ├á combler ?
FLOW CONSULTING HOLDING est n├®e dÔÇÖune vision innovante et durable quÔÇÖest de ÔÇ£Faire du Capital Humain le v├®ritable levier de la Performance organisationnelleÔÇØ.
En effet, cÔÇÖ├®tait plus un besoin ├á combler !
Pour avoir occup├® depuis le d├®but de ma carri├¿re des postes d├®terminants au sein des DRH, tr├¿s orient├®s d├®veloppement des comp├®tences, mise en place strat├®gie et politique RHÔǪ., jÔÇÖai pu ├¬tre au c┼ôur des probl├®matiques RH. Convaincue que lÔÇÖhumain et le management doivent ├¬tre plac├®s au c┼ôur du d├®veloppement des entreprises, jÔÇÖai d├®cid├® en 2013 de mettre mon exp├®rience au service des ressources humaines des entreprises en cr├®ant un Cabinet capable de fournir des solutions concr├¿tes, efficaces et innovantes face aux probl├®matiques organisationnelles complexes auxquelles sont confront├®es les organisations.
LÔÇÖobjectif de Flow Consulting Holding, est de b├ótir un mod├¿le organisationnel performant, cr├®ateur de valeur, essentiellement d├®di├® au d├®veloppement du capital humain qui est la principale ressource de chaque organisation quels que soient sa taille, sa dimension, ses missions, ses valeurs ou son ossature structurelle.
En quoi consiste les activit├®s de Flow Consulting Holding et quelle est la sp├®cificit├® de son approche ?
Le Cabinet Flow Consulting Holding est compos├® de trois (03) entit├®s distinctes et propose une offre de service int├®gr├®e ├á travers une parfaite synergie de nos c┼ôurs de m├®tiers que sont :
-Le Conseil en Ressources Humaines avec Flow Consulting
-Le Recrutement Top & Middle Management, cadres interm├®diaires et services supports
-Le D├®veloppement des comp├®tences : Formation, Coaching, Team building
-Le D├®veloppement du Capital Humain : mise en place syst├¿me dÔÇÖ├®valuation, coaching (prise de poste ÔÇô performance ÔÇô transition), gestion de carri├¿re et mobilit├®, r├®f├®rentiel Manag├®rialÔǪ.
-LÔÇÖAccompagnement organisationnel
-La Mise ├á disposition de personnel int├®rimaire avec Flow Int├®rim
Nous exer├ºons sur tout le territoire national avec en moyenne 400 salari├®s.
Nous disposons dÔÇÖune base de donn├®es tr├¿s riche et r├®guli├¿rement mise ├á jour, avec des profils tr├¿s pointus
Nous sommes aussi bien pr├®sents dans le secteur des services que celui de lÔÇÖindustrie, de lÔÇÖ├®nergie, des Mines, du P├®troleÔǪ
En dehors de notre activit├® RH, nous faisons de la Communication institutionnelle avec Flow Com&Events o├╣ nous proposon du Conseil en Communication ainsi que des prestations dÔÇÖorganisation ├®v├¿nementielle : ├®v├¿nements dÔÇÖentreprise, Forum et SalonsÔǪ
Notre principal atout r├®side dans la compl├®mentarit├® de nos diff├®rents m├®tiers. En effet, Nous proposons des solutions de management int├®gr├®es pour lÔÇÖoptimisation de la performance organisationnelle.
Nous intervenons dans tout le processus de la gestion des comp├®tences afin de mettre en ad├®quation les ressources humaines avec les besoins r├®els de lÔÇÖentreprise.
Nous appuyons nos clients dans leur politique de d├®veloppement du Capital Humain : Le diagnostic et lÔÇÖidentification des besoins, lÔÇÖacquisition des comp├®tences manquantes, le d├®veloppement des comp├®tences et des connaissances des talents et leur fid├®lisation, la gestion des carri├¿res de chaque collaborateur, lÔÇÖoptimisation des process RH et lÔÇÖam├®lioration des performances individuelles et collectivesÔǪ
Votre offre sÔÇÖadresse-t-elle ├á une client├¿le particuli├¿re ?
├Ç travers ses entit├®s FLOW CONSULTING, FLOW INTERIM et FLOW COM&EVENTS, la HOLDING FLOW r├®pond aux besoins des organisations, (grandes et petites entreprises, ├®cosyst├¿mes innovants, administrations et organismes du secteur publicÔǪ) qui font face ├á des d├®fis de plus en plus complexes face ├á un environnement de plus en plus comp├®titif et exigeant.
Nous sommes pr├®sents dans les grandes industries sur des postes tr├¿s techniques et dans plusieurs secteurs comme lÔÇÖ├®nergie, lÔÇÖautomobile, la microfinance, les servicesÔǪNous pouvons citer parmi nos clients : SENELEC, LOXEA by CFAO, AQUATECH, PAMECAS, SONES, PTN ainsi des repr├®sentations ├®tatiques (Minist├¿res et Agences).
LÔÇÖactivit├® de Conseil en RH est en Afrique, encore domin├®e par des hommes, le fait dÔÇÖ├¬tre une femme a t-il ├®t├® pour vous, une contrainte ou un atout ?
Avant tout il faut reconnaitre lÔÇÖexcellent Leadership dont fait preuve les dirigeants dÔÇÖentreprises africaines, quÔÇÖils soient Hommes ou Femmes.
De mon point de vue, le fait dÔÇÖ├¬tre une Femme nÔÇÖa ├®t├® ni une contrainte ni un atout ! CÔÇÖest plus lÔÇÖapproche et la particularit├® des relations que jÔÇÖai avec mes clients qui ont ├®t├® d├®terminantes.
Je suis de nature tr├¿s exigeante et ma passion pour lÔÇÖaspect humain du Management mÔÇÖa permis de pouvoir r├®pondre de mani├¿re pragmatique et op├®rationnelle aux besoins grandissants dÔÇÖaccompagnement RH des entreprises.
Quels sont, selon vous, les grands enjeux RH auxquels les entreprises africaines doivent faire face demain ?
Pour moi les entreprises africaines doivent continuer à se mettre à jour en Matière de gestion du Capital Humain ; en effet elles doivent faire de la dimension RH un vrai levier de performance. Pour cela, il faudra être très attentif à :
ÔÇóLÔÇÖenvironnement en perp├®tuelle mutation, la digitalisation RH
ÔÇóLe d├®fi de la performance globale et optimale dans un contexte de croissance ├®conomique et sociale explosive du continent Africain
ÔÇóLe besoin primordial de diff├®renciation et dÔÇÖinnovation face ├á une forte concurrence locale et ext├®rieure
ÔÇóLe recrutement des meilleurs talents et leur accompagnement au d├®veloppement de leur potentiel
ÔÇóLe d├®veloppement des comp├®tences
ÔÇóUne bonne pr├®paration ├á la conduite du changement soutenue par une flexibilit├® et une agilit├® structurelles.
Pensez-vous que les entreprises africaines et notamment s├®n├®galaises, sont suffisamment conscientes de lÔÇÖimportance du capital humain dans leur strat├®gie de d├®veloppement ?
Certes, il est vrai quÔÇÖil reste beaucoup ├á accomplir dans le renforcement des R.H dans nos pays Africains, mais il faut aussi reconnaitre que les dirigeants des entreprises Africaines et notamment S├®n├®galaises sont tr├¿s conscients de lÔÇÖenjeu important que constitue le capital humain au sein des organisations ; n├®anmoins la mise en ┼ôuvre ne suit pas encore.
Il est ├®vident quÔÇÖune bonne gestion des R.H m├¿ne assur├®ment ├á une meilleure performance et une meilleure organisation du travail.
Il est donc, fondamental que les dirigeants africains puissent mieux axer le Management de leurs ressources humaines ├á travers lÔÇÖ├®coute, la planification, le d├®veloppement de leurs comp├®tences, lÔÇÖaccompagnement, le coaching et surtout, il est important de se soucier de lÔÇÖ├®panouissement et du bien-├¬tre au travail des collaborateurs qui sont facteurs de performances individuelles et collectives.
Nos chefs dÔÇÖentreprises Africaines doivent ├®voluer en m├¬me temps que les nouvelles technologies et sÔÇÖadapter au contexte mondial en pleine transformation num├®rique au risque dÔÇÖ├¬tre d├®pass├® par ceux qui sÔÇÖy att├¿lent.
En plus en dehors des enjeux technologiques et de la mondialisation, il est primordial de sÔÇÖam├®liorer continuellement sur les plans personnel, professionnel, manag├®rial et ├®thique.
Il faut noter aussi que plusieurs entreprises ont entrepris de grandes r├®organisations structurelles en proposant des m├®thodes innovantes de gestion des Ressources Humaines.
Quelles sont les perspectives de Flow Consulting Holding ? Envisagez-vous lÔÇÖouverture de bureaux dans dÔÇÖautres pays africains ?
Il faut noter que nous sommes d├®j├á pr├®sents dans toutes lÔÇÖ├®tendue du territoire national.
Conform├®ment ├á notre Plan Strat├®gique 2020-2025, nous sommes en train de mettre en place des antennes dans les r├®gions ou nous disposons de grand nombre de personnels.
Dans un second temps, nous aurons pour objectif de nous implanter dans les pays de la sous-r├®gion et ├¬tre ├á la conqu├¬te du march├® Africain.
Interview r├®alis├®e par A.C.ÔÇêDIALLO
┬® Magazine BUSINESS AFRICA – 2021
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